Det finns idag säkra och bra verktyg för att fjärrstyra datorer när man inta kan eller vill vara på plats. Jag jobbar huvudsakligen men TeamViewer, men också Windows Snabbhjälp och AnyDesk. Gemensamt för dessa är att du som kund startar ett litet program på din dator. Du får ett ID som är unikt för din dator och så får du ett lösenord när du startar programmet. Detta lösenord byts ut varje gång du startar programmet så det inte är någon möjlighet för mig att koppla upp mig utan att du släpper in mig.

Du sitter alltid på nyckeln för att släppa in mig!

Vad kan man göra på distans?

Man kan göra nästan allt på distans som man kan göra på plats.
Fast vissa begränsningar finns:
– Vissa säkerhetsmeddelanden för mig och du behöver svara på dessa.
– Installation och avinstallation av säkerhetsprogram, t.ex. virusskydd är
spärrade så här måste du assistera och har möjlighet att vägra.
– Fysiskt kan jag inte se lampor på datorn, vissa meddelanden hinner man
inte se på distans och meddelanden på skrivare och annan utrustning ser
man inte naturligtvis.

Det är alltså du som sitter på nyckeln och makten. Om du rör musen eller skriver på tangentbordet så spärras jag.

Det är också vanligt att jag kopplar upp en fjärranslutning bara för att vi skall se samma skärm och därmed är det lättare att förklara och visa vad du skall göra.

Aktuellt pris (sedan 2019-07-25)
Privatpersoner (ej RUT-avdrag)
Första 15 min: 260 kr inkl moms, sedan 130 kr per påbörjad 15 min.
Företag
Första 15 min: 272 kr exkl moms, sedan 136 kr per påbörjad 15 min.